对于3月9日有媒体响应，市民邱先生通过12345平台投诉个东谈主信息被泄漏给被投诉东谈主的问题，我镇高度心疼，立即设置专班，对工单受理、流转及现场解决全经过进行核查。现将干系情况阐述如下：

一、主要事实

2026年2月24日11时12分，市民邱先生通过12345市民奇迹热线响应“环镇北路699弄乾泽园小区某楼楼顶存在疑似作恶搭建情况，条款整改恢规复状”。13时35分，平台将工单派至大场镇笼统行政礼貌队（主持部门）及乾溪物业（协办单元）。当日下昼14时15分，小区物业司理贺某某会同镇城管礼貌东谈主员赶赴现场核查。因当日被投诉东谈主不在家，贺某某辩论被投诉东谈主并商定后续入户核查工夫。

2月25日15时许，被投诉东谈主称，但愿和投诉东谈主友好协商，再三向小区物业司理贺某某提取投诉信息。15时50分，贺某某称出于邻里调解的念念法，未经充分推敲便将热线工单本色以截图的体式通过微信见知被投诉东谈主。当日16时21分，被投诉东谈主主动辩论投诉东谈主邱先生，示意但愿其打消投诉工单，遭到投诉东谈主邱先生拒却。

3月3日上昼，贺某某会同镇城管礼貌东谈主员插足现场查勘。经认定，该举止属于在建作恶建筑。镇城管礼貌东谈主员就地开具《责令住手诞生、限期拆除作恶建筑决定书》。

3月6日，礼貌东谈主员上门复查时，被投诉东谈主已自即将作恶建筑拆除。

3月8日，投诉东谈主主动辩论了被投诉东谈主，辩论被投诉东谈主何如剖析其个东谈主信息，并灌音。

二、干系问题

对于物业公司是否有权参与热线工单办理的问题。 字据《上海市拆除作恶建筑几许律例》，12345触及违建解决工单可由城管主持，物业协办，物业主要隆重了解情况，辩论被投诉东谈主，NBA篮球下注app官方版提前规劝，并合营城管部门查勘现场，助力作恶建筑解决。

对于投诉东谈主个东谈主信息被泄漏问题。经查，小区物业司理贺某某在协助处理热线工单经过中，不正确现实职责，违法将投诉东谈主信息泄漏给被投诉东谈主。

对于被投诉东谈主知谈投诉东谈主家庭地址的问题。经查，热线工单本色中仅有投诉东谈主姓氏和手机号码，无其他个东谈主信息。因是小区邻里，被投诉东谈主臆想出投诉东谈主身份过甚住址。

对于被投诉东谈主扬言“你本日投诉，我10分钟后就知谈”的问题。经查，投诉东谈主于2月24日11时12分投诉，贺某某于2月25日15时50分将投诉本色以截图的体式通过微信见知被投诉东谈主。

对于被投诉东谈主对投诉东谈主谈话挟制的问题。在投诉东谈主邱先生提供的电话灌音里，2月25日并无发生打破。3月8日，投诉东谈主邱先生主动辩论了被投诉东谈主，再次辩论被投诉东谈主何如剖析其个东谈主信息。被投诉东谈主称，因其作恶建筑照旧拆除，投诉东谈主还不依不饶，一时悔过，随口说出不妥言论。通话灌音中莫得触及到投诉东谈主母亲的本色。

三、处理情况

3月11日，乾溪物业经管公司字据公司经管轨制，针对乾泽园小区违建未实时发现上报及后续激发的投诉东谈主信息泄漏事实，予以贺某某解任责罚。同日，贺某某因罪人提供、公开他东谈主个东谈主信息，被公安部门照章行政处罚。同期，干系部门对被投诉东谈主予以品评讲解。

我镇将举一反三，条款物业公司进一步加强责任主谈主员秩序讲解和法制讲解，完善责任范例和轨制，切实保险住户正当权柄，改善和擢升奇迹水平。

忠心感谢新闻媒体监督和浩大网友留情。

大场镇东谈主民政府

2026年3月14日工业设备网站模板